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為企業(yè)制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,讓營(yíng)銷有章可循 |
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誠然,制訂計(jì)劃并不好玩,而且它還要消耗工作時(shí)間。然而企業(yè)必須進(jìn)行計(jì)劃。正如有人所說的:“倘若失敗地做出計(jì)劃,那么你正在計(jì)劃失敗?!闭降挠?jì)劃能為各式各樣的企業(yè),無論大小和新老,帶來許多益處。 俗話說,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,在市場(chǎng)營(yíng)銷中也一樣,缺乏一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃,必然不會(huì)得到市場(chǎng)的青睞。計(jì)劃能夠激勵(lì)管理層去系統(tǒng)地思考已經(jīng)發(fā)生的、正在發(fā)生的以及將要發(fā)生的事情。一個(gè)清晰明確的計(jì)劃,往往還能幫助企業(yè)完善與實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和政策,能夠協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的工作;同樣,一個(gè)全面且實(shí)際的計(jì)劃,還能夠應(yīng)付不斷變化的市場(chǎng)需求。比如,英特爾公司的成功,就與其完善的戰(zhàn)略計(jì)劃是分不開的。 30多年來,英特爾公司一直統(tǒng)治著個(gè)人電腦的微處理器市場(chǎng)。其擁有著令人目瞪口呆的市場(chǎng)業(yè)績(jī):20多年前自從IBM推出以英特爾8088微處理器為基礎(chǔ)的首臺(tái)個(gè)人電腦后,英特爾的銷售額飛速增長(zhǎng)了25倍,超過330億美元。在20世紀(jì)最后10年后,英特爾占有的微處理器市場(chǎng)份額高達(dá)90%,毛利攀升了60%,年平均投資回報(bào)達(dá)到令人震驚的38%。 英特爾的成功是有力地實(shí)施其戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果,也是它不懈地專注于一種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷戰(zhàn)略的結(jié)果,即通過創(chuàng)造源源不斷的尖端產(chǎn)品提供給客戶超凡的價(jià)值。英特爾拆巨資開發(fā)最先進(jìn)的產(chǎn)品并迅速將其投放市場(chǎng)。僅2002年這一年,它在研發(fā)和資本購置方面就花了75億美元巨額資金。結(jié)果是更好的芯片迅速更新?lián)Q代,現(xiàn)在已沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可與之匹敵。 英特爾的創(chuàng)新戰(zhàn)略帶來了令人驚異的成功。然而,最好的營(yíng)銷戰(zhàn)略也要求不斷地改進(jìn)和磨合,有時(shí)甚至是根本性的轉(zhuǎn)變。隨著個(gè)人電腦業(yè)的成熟,英特爾面臨著許多艱難的挑戰(zhàn)。2001年的銷售額僅增長(zhǎng)5%,十年以來贏利也出現(xiàn)了第一次下滑。由于個(gè)人電腦銷售增長(zhǎng)減緩,英特爾必須尋找新的方向發(fā)展。英特爾引進(jìn)了一系列新的非個(gè)人電腦用微處理器的生產(chǎn),包括從移動(dòng)電話到個(gè)人消費(fèi)電器產(chǎn)品所用的一切芯片。英特爾的戰(zhàn)略正在經(jīng)歷一場(chǎng)勢(shì)如破竹的轉(zhuǎn)變,并正在將其創(chuàng)新的激情施展到一個(gè)激動(dòng)人心的新方向:互聯(lián)網(wǎng)。 可見,英特爾公司擁有一套完善的計(jì)劃體系,另外,其可貴之處還在于各計(jì)劃的協(xié)調(diào)性與靈活性,這樣可更好地適應(yīng)環(huán)境的改變。關(guān)于計(jì)劃,大有學(xué)問。從年度的短期計(jì)劃到長(zhǎng)期計(jì)劃,再到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,都涵括在廣義的計(jì)劃之類,而這些都是一個(gè)企業(yè)必須要做的。年度計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃,涉及的是企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù),即解決當(dāng)下問題。而戰(zhàn)略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)的則是可持續(xù)性,是一種能適應(yīng)市場(chǎng)變化,靈活決策以實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的計(jì)劃。當(dāng)然,制定一些不切實(shí)際、鼠目寸光的計(jì)劃,是很難帶來“質(zhì)的飛躍”的,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)向著衰落的方向“質(zhì)變”。作為企業(yè)的大腦:管理層,不可忽視每一個(gè)小的計(jì)劃,因?yàn)榍袑?shí)可行的計(jì)劃可以使得營(yíng)銷有章可循,而且會(huì)進(jìn)一步帶來營(yíng)銷戰(zhàn)略的改進(jìn)??粗胺降摹奥贰保?shí)地邁出每一“步”,這樣,企業(yè)的成功才會(huì)來得順理成章。
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